Вопрос-ответ

Какой срок у гарантийного талона и в каких случаях он не действителен?

Гарантийный срок на бесплатный ремонт при обнаружении скрытых дефектов - 1 год.

В случае нарушения товарного вида, условий эксплуатации или самостоятельного ремонта, игрушка возврату или обмену не подлежит. Без штампа магазина и кассового чека гарантия недействительна.

По какому адресу следует обратиться насчет гарантийного ремонта?

Адрес: г. Москва Северянинский проезд 14, стр. 1. Для ремонта Вам следует обратиться по телефону в Москве (499) 705-82-82 с 09 до 17 часов кроме, субботы и воскресенья, или по e-mail: info@alyance.biz